Unibet Casino Recensie 2025 - Kansspelautoriteit Gereguleerd

Kunt u zich de sensatie voorstellen van het winnen in een casino? Ja dat gevoel ken ik ook. Maar de emoties als uw winst wordt weggenomen? Ik kan me dat verdomme niet voorstellen want die kans is mij ontnomen. Ik heb me in maart van dit jaar geregistreerd op de Unibet-website en ondervond meteen problemen bij het doen van een storting. Ik heb contact opgenomen met de ondersteuning mijn identiteit geverifieerd en alle benodigde documenten verzonden. Daarna heb ik rustig gespeeld en zelfs gewonnen. Op 14 juni ontving ik een e-mail met het verzoek de verificatie te voltooien: bevestig mijn adres en vul een vragenlijst voor verantwoord gokken in. Ik heb alles snel gedaan en begin juli heb ik de SOW-verificatie afgerond. Op 12 juli ontving ik opnieuw een melding over de noodzaak om mijn account te verifiëren: ik moest een adresbewijs per post opsturen en een foto met een identiteitsbewijs naast mijn gezicht. Opnieuw voldeed ik onmiddellijk aan alle vereisten en ontving ik een melding dat de verificatie was voltooid. Toen begonnen echter de eerste ernstige problemen: mijn opnameverzoek was al ongeveer een week in behandeling – ik nam contact op met de ondersteuning en... Ze "hielpen" ik zo veel! Op 17 juli werd zonder duidelijke uitleg mijn account volledig geblokkeerd mijn geld in beslag genomen en de toegang tot de hele groep casino's ingetrokken. Geweldig resultaat! Zijn jullie gek geworden? Ik probeerde de reden voor deze beslissing te achterhalen en ze verwezen naar een punt in hun regels dat ze elk account zonder uitleg kunnen sluiten. Gewoon omdat ze er zin in hadden. Dat is wat hun regels zeggen. Het is alsof ik plotseling je rekening heb gesloten en je geld heb afgepakt gewoon omdat ik het kan. Mijn saldo werd volledig in beslag genomen en ze rechtvaardigden dit door te zeggen dat ze al opnames hadden verwerkt die het totale bedrag van mijn stortingen overschreden. Het feit dat ik meer geld uit het casino heb opgenomen dan ik heb gestort is dus de belangrijkste reden voor het blokkeren en stelen van mijn geld! Ik ben volledig geschokt door dergelijk gedrag van het casino en ben er erg teleurgesteld in. Ze hadden mijn geld gewoon terug kunnen geven! Maar nee het is gemakkelijker voor hen om je te blokkeren en alles af te nemen omdat ze dat kunnen. Wees voorzichtig en denk twee keer na voordat u zich registreert bij Unibet Casino want als u "geluk heeft" en win – je zult je winst niet zien!